The work of the research group is divided into two important areas: on the one hand, the running of language services for public purposes, including the legal obligations related to name giving and name changing; and on the other hand, research related to these services. The Language Consulting Service provides assistance in managing language problems, spelling questions and interpreting texts. The group’s research is primarily based on processing and organising data from practical work.

A kutatócsoport munkáját két fontos terület alkotja: egyrészt a közcélú nyelvi szolgáltatások működtetése, ennek részeként a névadáshoz, névváltoztatáshoz kapcsolódó törvényi kötelezettségből adódó feladatok ellátása, másrészt a szolgáltatásokhoz kapcsolódó kutatások. A nyelvi közönségszolgálat nyelvi problémák megoldásában, helyesírási kérdésekben, különböző szövegek értelmezésében nyújt segítséget. A csoport kutatásai elsődlegesen a gyakorlati munkából nyert adatok feldolgozására, rendszerezésére épülnek.